Depósito mínimo, máximo e prazos
| Forma | Mínimo | Máximo | Prazo |
|---|---|---|---|
| Pix | R$ 5,00 | R$ 200.000,00 | Imediato |
| Open Finance (ITP) | Mostrado no caixa | Mostrado no caixa | Normalmente até 5 minutos |
Os valores são os da tela do caixa no celular. Telas mais antigas do computador mostravam outros limites para o Pix, por isso o caixa da sua conta é sempre a referência. A Betano também chegou a listar o Pix via Pay4Fun para depósito e saque.
Depósito via Pix em 4 passos
Passo 1: abra «Transações > Depósito»
No menu da conta, toque em «Transações» e depois em «Depósito».
Passo 2: escolha Pix
A seção «BANCO» mostra Open Finance e Pix. Toque em Pix.
Passo 3: confira o CPF e digite o valor
A tela mostra os limites, o CPF da conta e o campo «Montante». A linha «Selecionar Bonus» serve para escolher uma promoção ativa, quando houver.
Passo 4: toque em «Depósito» e pague no banco
A Betano gera o QR Code. No computador, escaneie com o app do banco; no celular, copie o código e use «Pix Copia e Cola» no banco. O saldo aparece assim que o banco confirma.
Open Finance: depósito sem digitar dados bancários
O Iniciador de Transações de Pagamento (ITP) usa o Open Finance para mandar o pedido direto ao seu banco. Você escolhe a conta, digita só o valor e confirma no app do banco. A Betano citava Bradesco, Santander, Itaú, Banco do Brasil, Caixa e Nubank entre os bancos compatíveis, e cada transação passava por checagem de CPF.
A regra do CPF
O depósito precisa sair de uma conta bancária registrada na Betano e no mesmo CPF do cadastro. Cada cadastro aceitava até 3 contas bancárias, todas no CPF do cliente. Só valiam bancos e instituições de pagamento autorizados pelo Banco Central, numa lista que a Betano atualizava todos os dias.
Pix feito de uma conta com outro CPF era recusado, e o valor voltava para a conta de origem no prazo de cada banco.
Depósito não caiu: o que fazer
- Confira se o pedido saiu da sua conta Betano. Só o Pix gerado no caixa é reconhecido; um «Retornar ao pagador» de um saque antigo não conta como depósito novo.
- Confira o CPF. Conta bancária de outro titular faz o depósito ser recusado e devolvido.
- Aguarde um pouco. O Pix costuma ser imediato, mas o banco ou o provedor de pagamento podem ter instabilidade.
- Fale com o suporte se o valor saiu do banco e não apareceu no saldo, com o comprovante do Pix.
Taxas e limites pessoais
A Betano informava que uma taxa podia existir conforme o método e que ela aparecia no caixa, em cada forma de depósito. Antes do primeiro depósito, vale definir um limite em «Perfil > Proteção do jogador»: reduzir vale na hora, aumentar pode levar até 24 horas.
Perguntas frequentes
Qual é o depósito mínimo da Betano?
R$ 5 no Pix, pela tela do caixa no celular.
O depósito via Pix na Betano cai na hora?
Sim, o processamento é imediato depois que o banco confirma o pagamento.
Posso depositar na Betano com cartão de crédito?
Não. O caixa brasileiro tinha Pix e Open Finance, meios autorizados pelo Banco Central.
Posso depositar com o Pix de outra pessoa?
Não. A conta bancária precisa estar no mesmo CPF do cadastro; caso contrário, o valor volta para a origem.
A Betano tinha pagamento antecipado?
O «Pagamento Antecipado» era uma oferta de apostas esportivas citada nas telas das lojas de apps, não uma forma de depósito.