Por que a Betano saiu do ar
A MP 1.394/2026 proíbe, em todo o Brasil, a operação, a oferta, a intermediação e a publicidade de apostas de quota fixa: apostas esportivas e jogos de cassino online, inclusive de sites estrangeiros que atendem quem está no país. As loterias da Caixa ficaram de fora.
Com isso, as autorizações federais deixaram de valer, e as casas autorizadas, como a Kaizen Gaming Brasil Ltda., operadora da Betano no Brasil, tiveram de encerrar a operação. Quem tenta abrir o endereço brasileiro cai na página de bloqueio do governo.
Não é problema no seu celular
Quem procura «Betano caiu», «Betano não abre» ou «Betano com problemas hoje» costuma tentar limpar o cache, reinstalar o app ou trocar de rede. Nada disso resolve: o bloqueio está no endereço brasileiro da Betano, e não no aparelho.
Usar VPN também não é saída. A própria Betano bloqueava VPN e proxy pela geolocalização obrigatória, e a MP proíbe justamente a oferta de apostas a quem está no Brasil, inclusive por sites estrangeiros.
O que acontece com o saldo
As regras que a Betano publicava para a conta indicam o caminho do dinheiro:
- todo pagamento da Betano ia para uma conta bancária registrada no CPF do titular;
- o saque saía pelo mesmo método do último depósito;
- quando uma conta era encerrada por inatividade, o saldo voltava para a conta de pagamento registrada, sem taxa.
Na prática, um saldo devolvido chega à conta bancária cadastrada no seu CPF. Confira os extratos dessa conta e guarde os comprovantes de depósitos e saques.
O que acontece com apostas abertas
Pelas regras de liquidação da Betano, jogos que não acontecem no dia previsto têm a aposta anulada e o valor devolvido; numa múltipla, a seleção anulada passa a valer odd 1,00. As regras para apostas de longo prazo e para o encerramento da operação dependem do que a Betano e a regulação definirem; quem tem aposta em aberto deve guardar o ID da aposta no histórico.
Linha do tempo do encerramento
| Etapa | O que aconteceu |
|---|---|
| Publicação da MP 1.394/2026 | Fim dos novos depósitos nas casas autorizadas |
| Prazo de saques voluntários | Apostadores podiam retirar o saldo |
| Sites fora do ar | Endereços brasileiros passaram a mostrar a página de bloqueio |
| Devolução pelos bancos | Saldos restantes devolvidos às contas dos apostadores |
O que pode mudar
Uma medida provisória tem força de lei desde a publicação, mas precisa ser votada pelo Congresso dentro do prazo constitucional, que pode ser prorrogado uma vez. Se não for votada, perde a validade; se for aprovada com emendas, as regras podem ser diferentes. A MP recebeu dezenas de emendas, inclusive propostas que trariam de volta as apostas esportivas autorizadas.
Enquanto isso não for decidido, a Betano segue fora do ar no Brasil, e esta página continua mostrando como funcionavam a conta, o caixa e os produtos.
Quem procurar
- Ouvidoria da Betano: 0800 591 9469, o número que constava no rodapé do site brasileiro.
- Banco: para conferir créditos de devolução na conta registrada no seu CPF.
- Procon e consumidor.gov.br: para reclamações de consumo que não forem resolvidas pela empresa.
Perguntas frequentes
A Betano acabou?
No Brasil, a operação está encerrada desde a MP 1.394/2026. A Betano continua operando em outros países onde tem licença.
A Betano voltou a funcionar?
Não no Brasil. Enquanto a MP 1.394/2026 estiver em vigor, o site brasileiro continua levando à página de bloqueio do governo.
A Betano vai voltar?
Depende do Congresso: a MP pode perder a validade, ser aprovada como está ou ser alterada.
Meu saldo na Betano foi perdido?
Pelas regras da Betano, valores só voltavam para conta bancária no CPF do titular. Confira essa conta e guarde os comprovantes.
Por que o app da Betano não abre?
Porque a operação brasileira foi encerrada pela MP 1.394/2026, não por problema no seu celular.
Posso apostar na Betano com VPN?
Não. A Betano bloqueava VPN, e a MP proíbe também a oferta de apostas por sites estrangeiros a quem está no Brasil.